Recepcionista Post venta

Nos encontramos en la búsqueda de la mejor recepcionista con experiencia en el área de post venta, para destacada marca de electrodomésticos.

Horario

• Lunes a Jueves de 08:30 a 17:30 con 1 hora de colación y Viernes de 08:30 a 16:30 con 30 minutos de colación.

Renta

• Liquido mensual $594.000.

Funciones

• Experiencia previa la atención de clientes

• Recepción de llamados y mensajes de clientes para ayudar a orientar.

• Realizar gestión y seguimiento a clientes de E-commerce de sus casos para garantizar resolución y cierre de casos.

• Orientado a las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.

• Proporcionar información y reportes de los procesos vigentes.

• Realizar gestión con servicios técnicos de otras marcas.

• Realizar seguimiento de casos Ecommerce y otras Marcas.

• Entregar información referente a temas de garantía legal y capacitar a tiendas sobre procedimientos internos.

• Otras que se le asigne temporalmente de acuerdo con la necesidad del área.

Lugar de trabajo

• Av Bilbao, Providencia.